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CRM · 13. septembre 2018
L’Intelligence Artificielle et le machine learning impactent aujourd’ hui de nombreux secteurs, notamment le marketing. On entend souvent parler de l'intelligence artificielle pour améliorer le ciblage des campagnes de display programmatique, mais moins en revanche quand il s'agit d'email marketing ou du marketing relationnel. Quels sont donc les impacts et les applications dans le domaine du CRM ?

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