Ingénieur Support Technique Avant-vente H/F .Mobilité et traçabilité code barres et RFID 15.10.15

Poste en CDI basé dans le 94

Salaire proposé 25/35 k€ selon expérience


Poste :

Vous assurez les missions suivantes :

• Support Technique Niveau 2

o Traitement des questions techniques provenant de revendeurs sur la gamme de produits 

o Obtention de réponses auprès du support niveau 3 situé en Asie (Anglais nécessaire : email / téléphone) 

• Tests produits et fonctionnalités

o Vous testez, validez  et communiquez les nouveautés produits avant leurs mises au catalogue (modem 4G, wifi, autonomie,…)

• Actions avant vente

o préconisations et conseils (software et hardware), aide à l’élaboration de réponses aux appels d’offres,

o présentations, démonstrations, maquettages, rédaction de documentations, formation clients,


Profil :

Formation

BTS IRIS avec expérience professionnelle de plus de 3 ans dans un poste similaire

OU

BTS IRIS  et un master en alternance.


Compétences 

• Connaissance des outils informatiques liés à la mobilité (OS, MDM, …)

• Maîtrise des technologies réseaux 

• Connaissance en développement 

• Anglais lu, écrit et parlé : être autonome en situation professionnelle

 

Personnalité

• Rigueur, méthode, organisation

• Dynamisme

• Disponibilité

• Qualités relationnelles

• Pédagogie, transfert de compétences

• Autonomie 

 

Créée en 2005, la société se positionne comme un fournisseur de produits à valeur ajoutée pour la mobilité et la traçabilité code-barres & RFID et s’est très vite imposée sur le marché comme le deuxième fournisseur de PDA durcis. Nous proposons 4 familles de produits : les Terminaux et PDA (terminaux portables et PDA durcis et semi-durcis), les Tablettes (tablettes PC et UMPC à la fois durcies et semi-durcies), les Lecteurs codes barres (douchettes, pistolets, lecteurs sans fil et lecteurs fixes) et enfin les Imprimantes mobiles compatibles avec les principaux outils de mobilité du marché. 


Postuler: contact@eliosconseil.com