Recrutement Responsable e-commerce(H/F)/ Produits d'aménagement extérieur/Offre d'emploi 12.04.21/ Lille

La société est un groupe spécialisé dans la vente en ligne de produits et matériaux d’aménagement extérieur basé dans la Région de Lille. Il regroupe différentes marques proposant des produits pour l’installation d’une terrasse, l’aménagement d’un jardin, la décoration d’une cloison extérieure…

Le groupe dispose de son propre entrepôt dans la région lilloise lui permettant de stocker une vaste gamme de produits et de réaliser la préparation et l’envoi des commandes. Ceci lui permet de garantir une grande qualité de prestation et le maximum de réactivité vis-à-vis de ses clients.

Ses clients sont des particuliers des professionnels auxquels elle fournit les meilleurs produits dans ce domaine au meilleurs prix du web.

Créé en 2015, le groupe connaît aujourd’hui un fort développement : en 3 ans elle a doublé son chiffre d’affaires et réalise aujourd’hui 15 millions d’euros de CA.

Cet essor rapide l’amène à recruter un Responsable e-commerce afin de structurer et encadrer le développement de l’activité.

En tant que Responsable e-commerce votre rôle sera de développer les ventes en ligne pour  l’ensemble des sites du groupe.

Vous superviserez l’ensemble des actions visant l’acquisition, l’optimisation de la conversion et  la fidélisation des clients.

Pour cela vous encadrerez une équipe de 4 personnes : 1 Community manager, 1 Responsable Marketing & Com, 1 Responsable Marketplace et 1 Développeur full stack. Autonomes sur leurs sujets, nous attendons du Responsable E-Commerce d’assurer la coordination des actions communes et d’être force de proposition sur les projets actuels et à venir.

En vous appuyant sur une analyse fine des différents indicateurs de suivi des performances des différents sites vous ferez des choix stratégiques : vous déterminerez et mettrez en œuvre les projets prioritaires pour l’optimisation du fonctionnement des sites et vous arbitrerez sur le choix des canaux d’acquisition de nouveau traffic à privilégier.

En collaboration avec les autres départements de l’entreprise (logistique, achats, commercial) vous interviendrez sur toute la partie « front » de tous les sites : vous aurez à cœur de sans cesse améliorer le parcours client, la facilité d’utilisation du site, son ergonomie, sa structuration etc…

Vous serez notamment impliqué dans les nouveaux projets : lancement de nouveaux sites, développement de nouvelles fonctionnalité et serez force de proposition sur les innovations vous semblant pertinentes à mettre en place.

Pour ce poste vous justifiez d’une expérience similaire dans l'e-commerce et plus spécifiquement dans la gestion du site marchand. La connaissance du secteur B2B est un plus.

Vous maîtrisez parfaitement les techniques du e-marketing, du parcours client, des réseaux sociaux et des marketplaces.

Vous avez développé un savoir-faire en gestion de projet, sur des sujets fonctionnels comme techniques.

Vous avez une vision  ROIste. Vous savez jongler avec les chiffres, analyser les tableaux de bord et réaliser un reporting auprès de la direction.

L'e-commerce n'a plus de secret pour vous et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique

-Entre 7 et 10 ans d’expérience dans le e-commerce sur un poste de Responsable e-commerce ou similaire ;

-Maîtrise impérative des outils d’analyse et d’audit tels que Google Analytics et Semrush ;

-Connaissances approfondies de l’environnement Prestashop (l’ensemble des sites est développé à partir de la solution Prestashop) ;

-Connaissances des rudiments et du fonctionnement des marketplaces ;

-Connaissance des rudiments et du fonctionnement des stratégies SEA ;

-Qualités managériales : bon relationnel, bon communicant, esprit d’équipe, capacité d’écoute

Package salarial : entre 40 et 50K selon le profil

Possibilité de  télétravailler à raison d’un jour par semaine

Prise de fonction : le plus tôt possible

Localisation: Région Lilloise

contact@eliosconseil.com

Référence:  RespAm 0920