Recrutement Responsable e-commerce(H/F)/ Produits d'aménagement extérieur/Offre d'emploi 09.09.20/ Lille

La société est un groupe spécialisé dans la vente en ligne de produits et matériaux d’aménagement extérieur basé dans la Région de Lille. Il regroupe différentes marques proposant des produits pour l’installation d’une terrasse, l’aménagement d’un jardin, la décoration d’une cloison extérieure…

Le groupe dispose de son propre entrepôt dans la région lilloise lui permettant de stocker une vaste gamme de produits et de réaliser la préparation et l’envoi des commandes. Ceci lui permet de garantir une grande qualité de prestation et le maximum de réactivité vis-à-vis de ses clients.

Ses clients sont des particuliers des professionnels auxquels elle fournit les meilleurs produits dans ce domaine au meilleurs prix du web.

Créé en 2015, le groupe connaît aujourd’hui un fort développement : en 3 ans elle a doublé son chiffre d’affaires et réalise aujourd’hui 15 millions d’euros de CA.

Cet essor rapide l’amène à recruter un Responsable e-commerce afin de structurer et encadrer le développement de l’activité.

En tant que Responsable e-commerce votre rôle sera de développer les ventes en ligne pour  l’ensemble des sites du groupe.

Vous superviserez l’ensemble des actions visant l’acquisition, l’optimisation de la conversion et  la fidélisation des clients.

Pour cela vous encadrerez une équipe de 4 personnes (1 Développeur, 1 Responsable Marketing et Traffic, 1 Community Manager, 1 Chargé de Relations Marketplaces) ainsi qu’une agence et un réseau de prestataires freelance intervenant sur des sujets tels que le SEO, le référencement payant ou la rédaction de contenus. Vous coordonnerez leur action dans un objectif d’amélioration continue de la performance des sites.

En vous appuyant sur une analyse fine des différents indicateurs de suivi des performances des différents sites vous ferez des choix stratégiques : vous déterminerez et mettrez en œuvre les projets prioritaires pour l’optimisation du fonctionnement des sites et vous arbitrerez sur le choix des canaux d’acquisition de nouveau traffic à privilégier.

En collaboration avec les autres départements de l’entreprise (logistique, achats, commercial) vous interviendrez sur toute la partie « front » de tous les sites : vous aurez à cœur de sans cesse améliorer le parcours client, la facilité d’utilisation du site, son ergonomie, sa structuration etc…

Vous serez notamment impliqué dans les nouveaux projets : lancement de nouveaux sites, développement de nouvelles fonctionnalité et serez force de proposition sur les innovations vous semblant pertinentes à mettre en place.

Pour ce poste la société recherche un profil ayant de bonnes connaissances générales en e-commerce, des notions sur les technologies web utilisées en développement de site vous permettant de dialoguer avec les développeurs, et une forte culture UX et expérience client. 

-Entre 5 et 10 ans d’expérience dans le e-commerce sur des postes de Responsable e-commerce, Chef de projet technique, ou Responsable acquisition/Traffic Manager dans le secteur du e-commerce

-Maîtrise impérative des outils d’analyse Google Analytics et Semrush

-Bonne connaissance de l’environnement Prestashop (l’ensemble des sites est développé à partir de la solution Prestashop)

-Des connaissances en acquisition de traffic et marketing digital de manière générale (SEO, SEA, Réseaux Sociaux, blogs) : vous êtes capable de donner des directives aux agences et aux prestataires sur ces sujets 

-Qualités managériales : bon relationnel , qualités managériales, bon communicant

-Qualités analytiques (audit et évaluation de la performance d’un site)

Package salarial : entre 40 et 50K selon le profil

Possibilité de  télétravailler à raison d’un jour par semaine

Prise de fonction : le plus tôt possible

Localisation: Région Lilloise

contact@eliosconseil.com

Référence:  RespAm 0920