Recrutement Directeur e-commerce (H/F)/ Startup textile et objets connectés | Offre d'emploi|  27/08/19

 Startup créée il y a 4 ans, cette société en forte croissance est active dans le domaine du textile intelligent et des objets connectés. Elle réalise plus de 5 M de CA et se développe avec un rythme de croissance à 3 chiffres chaque année. Elle propose des produits textiles et des technologies permettant de lutter contre le mal de dos. Elle a notamment fait breveter une technologie innovante et unique dans ce domaine, fruit de ses efforts de recherche et de développement. La société lance régulièrement de nouveaux produits par exemple en 2019, un objet connecté autour de la santé du dos.

Vous superviserez l’ensemble de l’activité e-commerce de la société. Votre rôle sera de développer les ventes en ligne et d’assurer l’atteinte des objectifs commerciaux en France et à l’international. En veille régulière sur le secteur du

e-commerce, vous surveillerez nos principaux concurrents et identifierez les nouvelles opportunités de marchés (en France comme à l’international).

 Manageant une équipe de 6 collaborateurs et rapportant directement à la direction vous serez notamment responsable des grandes orientations stratégiques e-commerce  et du plan d’action que vous ajusterez régulièrement en tenant compte des évolutions du marché, des attentes des clients et des évolutions technologiques.

Missions

• Définir la stratégie digitale : arbitrer entre les différents leviers d’acquisition de traffic, gérer les relations avec les prestataires et partenaires etc…
• Développer en parallèle l’acquisition de nouveaux clients, leur fidélisation et le taux de conversion des visites sur le site
• Superviser la relation client en ligne, l’animation des réseaux sociaux, le chat et le suivi des avis clients
• Assurer la cohérence des actions du e-commerce avec la stratégie commerciale globale de l'entreprise
• Optimiser le ROI par le biais d’un travail d’analyse régulier des différents KPI et assurer le reporting régulier des résultats auprès de la direction
• Développer la notoriété et l’image de la marque de manière homogène sur tous les supports digitaux notamment les réseaux sociaux par un travail de branding cohérent
• De manière générale vous gérerez l’activité e-commerce de l’entreprise comme un centre de profit et vous serez responsable de sa rentabilité (contrôle des marges, des coûts d’acquisition, définition et suivi des budgets etc…)

 Le poste est évolutif en fonction de votre potentiel et de la croissance de l’entreprise.

Proactif, créatif et force de proposition, expert du digital mais également doté d’une forte fibre commerciale vous êtes capable de fédérer une équipe pour atteindre les objectifs, en alliant vision stratégique marketing et déploiement opérationnel.

Compétence et qualités

• Expérience de 5 ans minimum dans le E-commerce comme Responsable e-commerce ou Manager e-commerce
• Formation initiale Bac+5 type Ecole de commerce, Ingénieur,
• Solide background en marketing digital : maîtrise des leviers d’acquisition online (Facebook ads, Google ads, SEO et SEM, Affiliation et campagnes à la performance, Achat media display, CRM et emailing, Community Management, Gestion des réseaux sociaux)
• Maîtrise des outils informatiques et de web analytics tels que Google Analytics
• Qualités managériales : bon relationnel , qualités managériales, bon communicant
• Polyvalence
• Sensibilité artistique,
• Anglais courant

•  Rémunération : package global entre 50 et 65K€ bruts annuels selon le niveau d'expérience et résultats

•  Poste basé à Paris 10, Ile-de France

bmichel@eliosconseil.com

Référence: Directeur e-commerce/Textile,Objets connectés